¿Por qué no funciona el teclado de mi portátil?

Autor: Elberth Jaimes.

Ultima Actualización13/07/2023

El teclado de tu portátil es una parte esencial de tu dispositivo. Sin él, no puedes escribir, navegar por Internet o usar la mayoría de las aplicaciones. Si tu teclado no funciona, puede ser muy frustrante.  

teclado de portatil danado

En este artículo, explicaré las causas más comunes de los problemas con el teclado de un portátil y cómo solucionarlos. También incluiré consejos para prevenir problemas con el teclado de tu portátil. 

Causas comunes de los problemas con el teclado de un portátil:

La lista de causas del por que  el teclado no funciona puede se mas extensa, sin embargo hay acciones no tan intrusivas que permitan arreglar un teclado que no funciona: a continución te presento algunos casos de uso sobre esta problemática: 

La lista de causas del por que  el teclado no funciona puede se mas extensa, sin embargo hay acciones no tan intrusivas que permitan arreglar un teclado que no funciona: a continución te presento algunos casos de uso sobre esta problemática: 

La lista de causas del por que  el teclado no funciona puede se mas extensa, sin embargo hay acciones no tan intrusivas que permitan arreglar un teclado que no funciona: a continución te presento algunos casos de uso sobre esta problemática: 

4 Causas comunes de fallos en el teclado de un portátil:

  1. Problemas con el cableado
  2. Problemas con el cableado
  3. Problemas con el controlador
  4. Problemas con el hardware:

En muchos situaciones la falta de mantenimiento es el foco del problema de los teclados así que con solo una buena limpieza el problema terminan. En otras situaciones se hace obligatorio cambiar alguna tecla o el modulo  de teclado completo. Cómo cambiarlo si puede ser un tema muy técnico que requiere asistencia profesional, pues en el desensamble y ensamble este puede quedar flojo incluso en una mala manipulación se puede romper y un teclado roto seguro no funciona y ocasiona casos mas grave que por culpa del teclado apaga el portátil.   

 

  1. Cable Flex del teclado roto: Para solucionar problemas con el cable del teclado de un portátil, puedes seguir estos pasos:
    • Reiniciar el ordenador: En algunos casos, reiniciar el ordenador puede solucionar problemas temporales con el teclado
    • Verificar la conexión del cable: Asegúrate de que el cable del teclado esté correctamente conectado a la placa base del portátil. Si es posible, desconecta y vuelve a conectar el cable para asegurarte de que esté bien conectado
    • Reemplazar el cable flex roto: Si sospechas que el problema está relacionado con un cable flex roto, es posible que necesites reemplazarlo. Esto puede requerir abrir el portátil y reemplazar el cable dañado. Si no te sientes cómodo haciéndolo tú mismo, es recomendable acudir a un técnico especializado
    • Actualizar o reinstalar controladores: En algunos casos, los problemas del teclado pueden estar relacionados con controladores desactualizados o corruptos. Puedes intentar actualizar o reinstalar los controladores del teclado desde el administrador de dispositivos.
  2. Teclas atascadas: Las teclas de un portátil pueden atascarse debido a varias razones.
    • Derrames de líquidos: Si se derrama líquido sobre el teclado, como café, agua o refrescos, puede hacer que las teclas se peguen y dejen de funcionar correctamente.
    • Acumulación de suciedad y polvo: La acumulación de suciedad, polvo y partículas pequeñas entre las teclas puede hacer que se vuelvan pegajosas o difíciles de presionar.
    • Desgaste y uso frecuente: El uso constante del teclado puede hacer que las teclas se desgasten y se vuelvan pegajosas o se atasquen.
    • Problemas de software: A veces, los problemas en el software del teclado, como configuraciones incorrectas o activación de funciones como «Sticky Keys» (teclas pegajosas), pueden hacer que las teclas se comporten de manera anormal
    • Golpes o caídas: Los golpes o caídas pueden afectar la estructura interna del teclado y hacer que las teclas se atasquen o dejen de funcionar correctamente.
  3. Controladores el Teclado: Para solucionar problemas con el controlador del teclado del portátil, puedes seguir estos pasos:
    • Reiniciar el portátil: A veces, reiniciar el portátil puede solucionar problemas puntuales del software que afectan al funcionamiento del teclado.
    • Actualizar los controladores del teclado: Puedes intentar actualizar los controladores del teclado para asegurarte de tener la versión más reciente. Esto se puede hacer a través del Administrador de dispositivos en Windows. Haz clic derecho en el teclado y selecciona la opción «Actualizar controlador» para buscar actualizaciones en línea
    • Reinstalar los controladores del teclado: Si actualizar los controladores no resuelve el problema, puedes intentar desinstalar los controladores del teclado y luego reiniciar el portátil para que se reinstalen automáticamente. Para hacer esto, ve al Administrador de dispositivos, haz clic derecho en el teclado y selecciona «Desinstalar controlador». Luego, reinicia el portátil y los controladores se reinstalarán automáticamente
  4. Problemas con el Hardware del portátil:
    • Para determinar si un portátil tiene problemas con el hardware del teclado, puedes seguir estos pasos:
    • Prueba con un teclado externo: Conecta un teclado externo USB al portátil y verifica si funciona correctamente. Si el teclado externo funciona bien, es probable que el problema esté en el teclado interno del portátil.
    • Verifica los problemas de software: Asegúrate de descartar cualquier problema de software que pueda estar afectando el funcionamiento del teclado. Actualiza o reinstala los controladores del teclado y verifica si hay conflictos o configuraciones incorrectas.
    • Inspecciona el cable flex: Si has descartado problemas de software y el teclado sigue sin funcionar correctamente, es posible que el problema esté relacionado con el cable flex que conecta el teclado a la placa base del portátil. Si el cable está roto o dañado, puede causar problemas en el funcionamiento del teclado

Cómo solucionar problemas con el teclado de un portátil:

Para solucionar problemas con el teclado de un portátil, puedes seguir estos pasos:

  1. Reiniciar el ordenador: A veces, reiniciar el portátil puede solucionar problemas del software puntuales que afectan al funcionamiento del teclado.
  2. Verificar la conexión del cable: Asegúrate de que el cable del teclado esté conectado correctamente a la placa base del portátil. Si es posible, desconecta y vuelve a conectar el cable para asegurarte de que esté bien conectado
  3. Actualizar o reinstalar controladores: Los controladores del teclado pueden ser la causa de los problemas. Intenta actualizar o reinstalar los controladores del teclado desde el Administrador de dispositivos.
  4. Limpiar el teclado: La acumulación de suciedad y polvo puede afectar el funcionamiento del teclado. Utiliza aire comprimido o un hisopo de algodón humedecido con alcohol isopropílico para limpiar suavemente las teclas.
  5. Prueba con un teclado externo: Conecta un teclado externo USB al portátil y verifica si funciona correctamente. Si el teclado externo funciona bien, es probable que el problema esté en el teclado interno del portátil.
  6. Consulta a un técnico especializado: Si los pasos anteriores no resuelven el problema, es recomendable buscar asistencia técnica especializada para evaluar y reparar cualquier problema de hardware que pueda estar afectando al teclado. 

Recuerda que los pasos específicos pueden variar según el modelo y la marca del portátil. Si el problema persiste o no te sientes seguro realizando los pasos mencionados, es recomendable buscar asistencia técnica especializada.

Teclado se mojo

Cómo Prevenir problemas con el teclado de un portátil:

Cuadro de problemas y soluciones

Problema Causa Solución
Tecla atascada Suciedad, polvo o comida Limpiar el teclado con un paño suave
Problema con el cableado El cableado que conecta el teclado a la placa base del portátil está dañado o suelto Llevar el portátil a un técnico para que lo repare
Problema con el controlador El controlador del teclado está desactualizado o dañado Actualizar el controlador del teclado
Problema con el hardware El teclado en sí está dañado Llevar el portátil a un técnico para que lo repare

Para prevenir problemas con el teclado de un portátil, se pueden seguir los siguientes consejos:

  • Evitar comer o beber cerca del portátil: Los derrames de líquidos y la acumulación de suciedad pueden afectar el funcionamiento del teclado.
  • Limpiar el teclado regularmente: Utiliza aire comprimido o un hisopo de algodón humedecido con alcohol isopropílico para limpiar suavemente las teclas y evitar la acumulación de suciedad y polvo.
  • Evitar golpes o caídas: Los golpes o caídas pueden afectar la estructura interna del teclado y hacer que las teclas se atasquen o dejen de funcionar correctamente.
  • Actualizar regularmente los controladores del teclado: Mantener los controladores del teclado actualizados puede prevenir problemas de software que afecten al funcionamiento del teclado.
  • Utilizar un protector de teclado: Un protector de teclado puede ayudar a prevenir la acumulación de suciedad y polvo en las teclas.
  • Utilizar un teclado externo: Si se utiliza el portátil en un lugar fijo, se puede utilizar un teclado externo para reducir el desgaste del teclado interno.

Siguiendo estos consejos, se puede prevenir la mayoría de los problemas comunes del teclado de un portátil. Es importante tener en cuenta que, en algunos casos, los problemas pueden ser inevitables y requerir asistencia técnica especializada

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